Юридическая информация для пациентов

Юридическая информация для пациентов

Важная информация для наших пациентов, просим вас ознакомиться с ней перед посещением клиники! Дополнительно Вы также можете ознакомиться с Правилами предоставления стоматологических услуг в ООО «Симклиник» и разделом Документы, где представлены документы, на основании которых осуществляется работа нашей клиники.

Основные положения:

  • Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора медицинского центра непосредственно или по контактным телефонам.
  • Пациент записывается у администратора на осмотр и консультацию к врачу соответствующей специальности ПРЕДВАРИТЕЛЬНО по телефону или лично.
  • Прием осуществляется по предварительной записи. В случае явки пациента без записи специалисты клиники могут отказать в приеме по объективным причинам (кроме экстренных случаев).
  • Дату и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных, по согласованию с администратором. При оказании платных медицинских услуг с пациентом заключается договор.
  • Сумма оплаты определена прайс-листом медицинской организации. При заключении договора, пациент вносит в кассу медицинской организации 100% стоимости медицинских услуг, оплата производится в рублях.
  • Пациент может оформить рассрочку на лечение с менеджером стоматологии. Подробности условий рассрочки можно узнать у администратора по телефону.
  • Пациент прибывает на приём к врачу за 5 минут до назначенного времени.
  • Перед первым посещением необходимо подойти за 15 минут до начала приема, для заполнения медицинской документации.
  • Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.
  • В случае опоздания пациента более чем на 20 минут, врач имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.
  • В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.
  • Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения прием и лечение не проводится.
  • Медицинский центр не осуществляет прием пациентов, не достигших 18 лет без сопровождения законных представителей.
  • При входе в медицинский центр пациент обязан обуть бахилы.
  • Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала клиники.
  • Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.

Права и обязанности граждан в сфере здравоохранения